ПАО «КАМАЗ» распространяет гарантийные обязательства на всю технику марки «КАМАЗ», которая начинает действовать с передачи автомобиля его владельцу. Гарантийный срок эксплуатации устанавливается по времени и по пробегу, в зависимости от того, какое обстоятельство наступило раньше.
Заводом-изготовителем установлены следующие гарантийные сроки:
|
Модель автомобиля |
Условия гарантии |
|
|
По пробегу (км) |
По сроку (месяцев) |
|
|
Грузовые автомобили КАМАЗ ЕВРО – 4 всех моделей (кроме КАМАЗ- 5460, 6360, 6460, 4308, 5308, 53082) |
100 000 |
24 |
|
Грузовые автомобили КАМАЗ ЕВРО – 4 модели 5460, 6360, 6460. |
120 000 |
24 |
|
Грузовые автомобили КАМАЗ ЕВРО – 4 модели 4308, 5308, 53082 |
Без ограничения |
24 |
|
Грузовой автомобиль КАМАЗ ЕВРО – 5 модель 5490 |
200 000 |
24 |
|
Грузовой автомобиль КАМАЗ ЕВРО – 5 модели 65206, 65207, 65802, 6580, 65801, 65806 |
150 000 |
24 |
|
Автомобильные дизельные двигатели ISBe, произведенные ЗАО «КАММИНЗ КАМА» с 01.01.2017 г., в составе грузовых автомобилей КАМАЗ |
200 000 |
36 |
|
Междугородние и пригородные автобусы (при первой категории условий эксплуатации) |
200 000 |
24 |
|
Городские автобусы (при первой категории условий эксплуатации) |
150 000 |
24 |
|
Автобус BRAVIS-3297 |
120 000 |
24 |
В течение установленных гарантийных сроков, ПАО «КАМАЗ» обязуется бесплатно устранить возникшие производственные неисправности, возникших по вине завода-изготовителя, при условии:
Обращения по гарантии автомобилей марки «КАМАЗ» не рассматриваются, если владельцем нарушены правила и рекомендации по эксплуатации техники, указанные в «Руководстве по эксплуатации» и «Сервисной книжке».
Гарантийные обращения по качеству спецнадстроек и специального оборудования удовлетворяются заводами комплектации в соответствии с техническими условиями, руководствами по эксплуатации спецнадстроек (спецоборудования).
Гарантийное обслуживание производится в аттестованных ПАО «КАМАЗ» сервисных центрах в любом регионе в России и за рубежом. Со списком официальных сервисных центров Вы можете ознакомиться на сайте ПАО «КАМАЗ» в разделе «Найти дилера в своем регионе» https://kamaz.ru/ .
Горячая линия ПАО «КАМАЗ»
Задайте вопрос мастеру! Диагностика и ремонт коммерческих авто. Техобслуживание автомобилей КАМАЗ.
